10月28日，國務院新聞辦公室召開新聞發布會，介紹第八屆中國國際進口博覽會籌備進展。上海市商務委主任朱民在會上表示，針對免簽政策背景下中外展客商對便利化服務的需求，上海圍繞出入境、觀展與消費支付三大場景推出系列舉措，全方位提升參展體驗。
出入境：實現即到即辦的一站式服務
今年，上海首次將電子口岸簽證適用于進博會外籍展客商，并在機場口岸開通16條進博會邊檢專用通道，實現即到即辦、快速通關。對需辦理臨時入境許可的人員，提供“審核—簽發—入境”一體化服務。
浦東、虹橋兩大機場的外籍人員綜合服務中心功能全面優化，24小時提供旅游地圖、SIM卡、交通卡、外幣兌換等服務。線上方面，展客商可通過“入境通（EasyGo）”平臺便捷獲取食、行、游、購等30項服務，支持外賣、交通、門票預訂，并具備英語主界面及多語種實時翻譯功能。
觀展：打造高效順暢的出行體驗
為保障觀展出行順暢，上海提供軌交、公交、定制巴士、出租車及預約停車等多元出行方案，開通71路進博專線及10條接駁線，連接展館、軌交站點、停車場與商圈。展客商可搭乘免費接駁車6分鐘直達虹橋火車站，或乘進博專線往返浦東機場。
現場服務方面，智能問答系統“進博士”升級上線，覆蓋展會咨詢、預約洽談、服務引導等12類重點場景，并支持多語種交流。證件注冊系統延長至10月31日截止，后續將開通臨時綠色注冊通道。館內設置商務洽談區與行業交流區，方便展客商現場對接合作。
消費支付：多元化支付環境全面覆蓋
上海持續優化消費支付便利度，構建“銀行卡+移動支付+數字人民幣”多元體系。目前，全市已有6.6萬家商戶、9.6萬臺終端支持境外銀行卡支付，“碰一下支付”成為外籍人士在熱門商圈的新選擇。
國家會展中心內58家餐飲商戶全面支持外卡支付，提供中西日韓等多國美食。全市軌交站點可使用境內外銀行卡閃付及數字人民幣過閘；星級酒店均設外幣兌換設施，出租車支持“零錢包”結算。
離境退稅服務同步升級，全市已有1600多家退稅商店及20個集中退付點（含會展中心），其中4個點可辦理全市退付業務；“掌上辦”線上平臺實現退稅“指尖辦”“即時退”。
這一系列便利措施將為第八屆進博會的中外展客商打造高效、便捷、友好的參展環境，進一步提升上海國際會展服務能級，助力進博會持續發揮開放合作與共享發展的世界平臺作用。
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